Eden Pro’PAJE Concept

Conditions Générales de Vente

Location et prestations Photobooth • Particuliers, associations et professionnels

1. Objet et acceptation

Les présentes CGV régissent toute prestation Photobooth proposée par Eden Pro’PAJE Concept. Le devis signé, les présentes CGV et, le cas échéant, les options validées constituent l’accord entre les parties. La signature du devis emporte acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, remises au Client préalablement et conjointement au devis. Le matériel demeure la propriété exclusive d’Eden Pro’PAJE Concept.

2. Réservation, prix et paiement

La réservation devient ferme à réception du devis signé. Le règlement intégral est exigible 3 mois avant la date de l’événement. Pour toute réservation effectuée moins de 3 mois avant l’événement, la réservation n’est définitivement garantie qu’après réception du devis signé et du paiement intégral.

Les prix applicables sont ceux figurant au devis. Les éventuels frais de déplacement et options sont détaillés au devis.

3. Formules, tirages et options

Sauf mention contraire au devis, une formule correspond à une journée d’événement. Les photos numériques sont illimitées ; les impressions sont limitées au volume prévu par la formule choisie. Toute mise à disposition sur plusieurs jours fait l’objet d’un devis spécifique.

  • Cadre du catalogue Eden : inclus.
  • Adaptation d’un cadre fourni par le Client : +25 € TTC.
  • Création graphique 100 % Eden : +50 € TTC.
  • 100 impressions supplémentaires : +72 € TTC, dans la limite de 600 impressions par événement. Au-delà : sur devis.
  • Livre d’or vidéo : +59 € TTC, avec restitution par lien privé pendant 14 jours.
  • Coffret souvenir Eden avec clé USB personnalisée : +49 € TTC en complément du livre d’or vidéo.
  • Animation et autres options : selon devis.

Le choix du cadre doit être communiqué au plus tard lors du règlement intégral. Toute modification demandée ensuite reste soumise à faisabilité et peut faire l’objet d’une facturation complémentaire.

4. Installation, accès et déplacements

Le Client doit s’assurer avant l’événement que les conditions nécessaires sont réunies : accès au lieu, espace suffisant et stable, alimentation électrique fonctionnelle et accessible, ainsi qu’une protection adaptée contre la pluie, l’humidité, les projections, la chaleur excessive et tout risque susceptible d’endommager le matériel.

Eden Pro’PAJE Concept peut refuser ou interrompre l’installation lorsque la sécurité des personnes ou du matériel ne peut être garantie. Tout déplacement supplémentaire rendu nécessaire par une cause imputable au Client est facturé. Si la prestation devient impossible, l’article « Annulation » s’applique.

5. Utilisation et responsabilité du matériel

Pendant toute la durée de mise à disposition, le Client s’engage à apporter le plus grand soin au Photobooth et à veiller à son utilisation appropriée par ses invités et toute personne présente. Il est responsable de toute détérioration, casse, chute, perte, vol ou dommage affectant le matériel pendant la période où celui-ci est placé sous sa responsabilité. Tout incident doit être signalé sans délai.

  • Dommage ne nécessitant pas de déclaration de sinistre : frais réels de réparation ou de remplacement facturés sur justificatif.
  • Chute, casse ou détérioration nécessitant une déclaration de sinistre : somme forfaitaire de 750 € à la charge du Client.
  • Vol, perte, destruction ou dommage non couvert : frais et préjudices restant effectivement à la charge d’Eden Pro’PAJE Concept facturables sur justificatifs.

Aucun chèque de caution ni dépôt de garantie n’est demandé.

6. Panne et assistance

Eden Pro’PAJE Concept fournit un matériel contrôlé et en bon état de fonctionnement et assure, dans la mesure du possible, une assistance technique à distance ou sur place. En cas de dysfonctionnement non imputable au Client empêchant substantiellement la prestation, Eden pourra procéder à un remboursement proportionnel à la partie de la prestation non exécutée, sans indemnisation des préjudices indirects, sous réserve des dispositions légales impératives.

7. Annulation par le Client

Toute annulation doit être notifiée par écrit. Sous réserve d’un éventuel droit légal de rétractation applicable au consommateur, les sommes dues sont calculées sur le montant total TTC du devis :

Plus de 90 jours avant l’événement0 % De 90 à 60 jours30 % De 60 à 30 jours50 % Moins de 30 jours100 %

Les sommes déjà versées sont conservées ou remboursées afin de correspondre au montant dû selon ce barème. Une impossibilité d’installation imputable au Client le jour de l’événement est assimilée à une annulation à moins de 30 jours.

8. Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue responsable d’un manquement résultant d’un événement de force majeure au sens du droit français. Les parties rechercheront prioritairement un report ou une solution adaptée.

9. Photos, vidéos, fichiers et droit à l’image

Le Client est responsable d’informer les participants de la présence du Photobooth et, le cas échéant, de la fonction vidéo. Eden Pro’PAJE Concept traite les fichiers pour l’exécution de la prestation, leur remise au Client et les besoins techniques nécessaires au service.

Le Client est invité à télécharger et sauvegarder ses fichiers dans les délais indiqués. Aucune photo ou vidéo identifiable issue d’un événement privé n’est utilisée à des fins de communication sans autorisation appropriée. Le Client garantit disposer des droits d’utilisation sur les logos, visuels et éléments graphiques qu’il transmet.

10. Droit de rétractation des consommateurs

Lorsque le contrat est conclu à distance ou hors établissement, le consommateur bénéficie du droit légal de rétractation lorsqu’il est applicable. Certaines prestations fournies à une date ou période déterminée peuvent relever des exceptions prévues par le Code de la consommation. La présente clause d’annulation ne prive jamais le consommateur d’un droit légal de rétractation dont il bénéficierait.

11. Réclamations, médiation et litiges

Toute réclamation doit d’abord être adressée à Eden Pro’PAJE Concept afin de rechercher une solution amiable.

Pour les consommateurs, conformément au Code de la consommation, le Client peut, après une réclamation écrite préalable restée sans solution, recourir gratuitement au dispositif de médiation de la consommation dont relève Eden Pro’PAJE Concept.

À défaut d’accord amiable, les règles légales de compétence juridictionnelle s’appliquent. Pour les litiges entre professionnels, les parties conviennent, sous réserve des règles impératives applicables, de la compétence des juridictions du ressort du siège d’Eden Pro’PAJE Concept.

Version du 28 août 2026

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